Заказать проект
Оставьте заявку для получения коммерческого предложения.
Заполните форму и мы вышлем Вам предложение в котором решим,
чем можем вам помочь.
Авиви охватили 45% мирового рынка

Авиви охватили 45% мирового рынка

20 Ноября 2019
Алексей Ковбасюк
СОО
Алексей Ковбасюк
следующая статья

С 2015 года (релиз версии “Мадагаскар”) в арсенале Битрикс24 находится карта мира, на которой отмечены все пользователи продуктом. Немного позже она стала интерактивной и сейчас находится в открытом доступе на сайте Битрикс24. Карту часто используют в презентациях; фактически она сыграла в пользу присваивания обновлениям продукта географических названий. Разработчикам всегда было интересно, кто их клиенты, где они проживают и чем занимаются. Конечно же, аналогичные сведения интересуют и нашу компанию. И однажды после очередного собрания мы решили вспомнить, кто же воспользовался услугами Авиви на пути к совершенствованию своего бизнеса с использованием Битрикс24. 

Критерии подсчета

Задача оказалась не из легких, поскольку от момента принятия решения руководством выбрать нишей внедрение CRM Битрикс24 и разработку кастомного функционала, прошло больше пяти лет. Как и в каждой компании, сменилось небольшое количество сотрудников, затерялись разные записи. Но благодаря той же СRM, которую мы сами активно используем, все, что попало в систему автоматически или было внесено менеджерами — осталось от самого первого лида, поэтому данных было предостаточно. 

По мере анализа наши сотрудники приняли решение вести учет только по выигранным сделкам. Это было правильно и весьма честно: если вести, к примеру, обращения людей с вопросами или просьбами о консультации, то можно было бы смело выделять сразу всю планету, кроме Гренландии, Антарктиды и еще нескольких территорий, не совсем способствующих ведения бизнеса. Поэтому засчитывалась лишь та страна, житель которой принес компании прибыль. И, понятно, страна засчитывается всего один раз.

Прикладная геймификация

Хотя перебирать гигабайты информации в поисках названий стран несказанно азартно, веселой такую работу назвать не получается. Поэтому нужно отдать должное нашей HR Яне, которая скрасила этот процесс весьма оригинальным способом. Приобретенная ею карта для путешественников подходила к заданию, как нельзя лучше. Мы водрузили карту на стену и по очереди стирали покрытие с каждой новой страны. Право первенства оставалось за сейлами, совершившими продажу. Если сотрудник повторялась — право переходило к проджект-менеджеру. В данном случае механизм не столь важен, поскольку главной в процессе была слаженная командная работа. И поскольку в нашей компании она на высоте, работа с картой оказалась легкой и принесла массу позитивных эмоций участникам. И, как бонус, в нашем офисе появилось новое важное украшение. 

карта универсальна.png

Итоги

А чтобы долго не держать интригу скажем сразу, что нашими клиентами стали пользователи Битрикс24 из: Украины, России, США, Канады, Германии, Великобритании, Италии, Франции, Венгрии, Польши, Израиля, Демократической Республики Конго, Ямайки, Австралии, Турции, Бразилии, Австрии, Новой Зеландии, Республики Беларусь, Мексики, Сингапура, Швейцарии, Индонезии, Эстонии, Филиппин, ЮАР, Таиланда, Испании, Колумбии, Португалии и Островов Теркс и Кайкос. Всего 32 страны, что составляет 44,89% всего мира. 

Напомним, что изначальная цель компании по охвату мирового рынка — это 100%, и почти половинчатый результат весьма приятен, но не окончательный. Конечно, во многом наш успех зависит от выбранного продукта. И если бы Авиви специализировалась на другой СRM, то результат мог быть и ниже. Однако постоянные улучшения Битрикс24 предают нашей команде уверенность в завтрашнем дне и мотивирую покорять новые высоты. 

Need help?

Ask a question.

Chat Now
Записаться На Консультацию
Записаться На Консультацию
Мы свяжемся
с вами
в течении
10 минут
laptop
Мы свяжемся с вами в течении 10 минут