Заказать проект
Оставьте заявку для получения коммерческого предложения.
Заполните форму и мы вышлем Вам предложение в котором решим,
чем можем вам помочь.
Обновление интеграции Bitrix24 с TimeDoctor

Обновление интеграции Bitrix24 с TimeDoctor

4 Декабря 2018
Виктор Магдин
Backend TeamLead
Виктор  Магдин
следующая статья

Обновленная версия интеграции уже доступна в Битрикс24 Маркетплейс с размещением по новой ссылке. Это актуально для всех пользователей, поскольку со временем все информация из старого места будет удалена. Разработчики настоятельно рекомендуют обновить версию всем существующим пользователям! Об этом напоминает сама интеграция и главное — быть внимательным и не игнорировать уведомления.

Что новенького?

В обновленной версии исправлены незначительные ошибки. Это сделало работу интеграции более стабильной и точной. Также обновлена ссылка для поля Redirect URL (https://apps.devplace.info/avivi.timedoctor/td_manager.php?domain=#PORTAL_URL#), которое заполняется при создании приложения в ТimeDoctor. Всю необходимую информацию об установке и настройке можно найти в обновленной инструкции.

Но самым ожидаем и полезным обновлением стала возможность указывать часовой пояс портала! Это позволяет избежать появления неверной даты внесения логов. После установки обновленной версии или обновления старой обязательно перейдите в настройки приложения и внесите свой часовой пояс! Если этого не сделать, то ничего критического не случится — успокаивают специалисты Аvivi. Но в таком случае будет использован стандартный часовой пояс (Europe/Kiev).

Топ-3 часто задаваемых вопросов

Со времени официального релиза разработчики получили большое количество обращений и отзывов о работе приложения. Мы выделили три самых часто-задаваемых вопроса от пользователей.


На третьем месте находится вопрос, который можно сформулировать как: «Почему в TimeDoctor появляются новые группы задач с одной задачей?».

Если Вы создадите группу после синхронизации, то она попадет в TimeDoctor автоматически с таким же именем. Новые задачи без привязки к какой-либо группе будут появляться в  TimeDoctor в новосозданный проект с аналогичным задаче из Битрикс24 именем.


На почетном втором месте вопрос о пропавших задачах в TimeDoctor – «Куда деваются задачи?»

Если в TimeDoctor у Вас перестала отображаться какая-либо задача, прежде всего — проверьте ее статус в Битрикс24. Завершенные здесь задачи действительно перестанут быть видимыми. Но если в Битрикс24 закрытая задача будет возобновлена, ее статус изменится в TimeDoctor автоматически.


И лавры первенства получает самый распространенный вопрос. К счастью, он самый безобидный и легко устраняемый: «Почему после интеграции не происходит синхронизация с TimeDoctor?»

Интеграция от компании Avivi не предусматривает тотальной синхронизации всей базы задач Битрикс24 с TimeDoctor по следующим причинам:


  • Не все проекты и задачи из Битрикс24 требуют учета времени;

  • База может быть слишком большой, что усложнит работу платформ.

Таким образом, в TimeDoctor появляются ТОЛЬКО новые задачи и проекты, которые создаются уже после интеграции. Старые по умолчанию не переносятся.

В таком случае для синхронизации уже существующих задач необходимо произвести апдейт нужных из них. На это есть множество способов: от банального "Редактировать-Сохранить" и "Изменить приоритет" до редактирования полей — любое изменение составляющих "разбудит" задачу и синхронизирует ее с TimeDoctor.


Мы выражаем признательность всем, кто уже воспользовался интеграцией со средством учета времени TimeDoctor! Наши разработчики всегда готовы предоставить удобные и функциональные решения для процветания Вашего бизнеса. Следите за новыми разработками от компании Avivi или предлагайте темы, которые будут полезны Вам или другим пользователям.

Need help?

Ask a question.

Chat Now
Записаться На Консультацию
Записаться На Консультацию
Мы свяжемся
с вами
в течении
10 минут
laptop
Мы свяжемся с вами в течении 10 минут