О Компании
Команда Проекта
Александр
Виталий
Задача
У команды Work Unit появилась потребность добавить обязательные для заполнения поля перед переходом на другую стадию в карточках лида, автоматические напоминания для менеджеров и клиентов (например, SMS-информирование о готовности документов на визу).
Решение
Work Unit использовала облачную версию Битрикс24 «Проект+». Оценив масштабы задач и перспективы роста компании, было принято решение перейти на тариф «Команда». Техническое задание было успешно реализовано, и теперь работать с карточкой лида менеджерам будет максимально удобно.
Скриншоты
Результат
Заказчик обратился в компанию Авиви с рядом технических заданий для оптимизации работы менеджеров. В ходе работы наша команда дополнительно реализовала несколько полезных функций:
С переходом на новый тариф команда получила возможность работать не только в лидах, но и в Договорах. А также работать с Роботами и Триггерами в Договорах. Поэтому теперь лид у клиента — это лишь потенциальной клиент, а дальше, когда он становится успешным, в зависимости от выбранного направления сотрудничества, он автоматически направляется на нужное направление договоров.
В ходе работы выяснилось, что компания использует телефонию, но не довольна качеством связи. Был успешно выполнен перевод на более качественного оператора. Також подключен сервис SMS-рассылок для информирования клиентов компании на разных этапах лидов и договоров.
Записаться на консультацию
Мы свяжемся с вами в течении 10 минут