Оновлення інтеграції Бітрікс24 з TimeDoctor

Оновлена ​​версія інтеграції вже доступна в Бітрікс24 Маркетплейс з розміщенням по новому посиланню. Це актуально для всіх користувачів, оскільки з часом вся інформація зі старого місця буде видалена. Розробники наполегливо рекомендують оновити версію всім наявним користувачам! Про це нагадує сама інтеграція і головне — бути уважним і не ігнорувати повідомлення.

Що новенького?

В оновленій версії виправлені незначні помилки. Це зробило роботу інтеграції більш стабільною і точною. Також оновлено посилання для поля Redirect URL, яке заповнюється при створенні програми в ТimeDoctor. Всю необхідну інформацію про встановлення та налаштування можна знайти в оновленій інструкції.

Але найочікуванішим і найкориснішим оновленням стала можливість вказувати часовий пояс портала! Це дозволяє уникнути появи невірної дати внесення логів. Після установки оновленої версії або оновлення старої обов'язково перейдіть в налаштування програми і внесіть свій часовий пояс! Якщо цього не зробити, то нічого критичного не станеться, заспокоюють фахівці Авіві. Але в такому разі буде використаний стандЗ часу офіційного релізу розробники отримали велику кількіартний часовий пояс (Europe / Kiev).

Топ-3 поширених запитань

З часу офіційного релізу розробники отримали велику кількість та відгуків про роботу додатка. Ми виділили три питання від користувачів, які ставлять найчастіше.

На третьому місці знаходиться питання, яке можна сформулювати так: «Чому в TimeDoctor з'являються нові групи завдань з одним завданням?».

Якщо Ви створите групу після синхронізації, то вона потрапить в TimeDoctor автоматично з таким же ім'ям. Нові завдання без прив'язки до будь-якої групи будуть з'являтися в TimeDoctor в новостворений проект з аналогічним задачі з Бітрікс24 ім'ям.

На почесному другому місці питання про зниклі завдання в TimeDoctor: «Куди діваються завдання?»

Якщо в TimeDoctor у Вас перестала показуватись будь-яка задача, перш за все, перевірте її статус в Бітрікс24. Завершені тут завдання дійсно перестануть бути видимими. Але якщо в Бітрікс24 закрите завдання буде відновлено, її статус зміниться в TimeDoctor автоматично.

І лаври першості отримує найпоширеніше питання. На щастя, воно найбезпечніше іі легко розв’язується: «Чому після інтеграції не відбувається синхронізація зTimeDoctor?»

Інтеграція від компанії Авіві не передбачає тотальної синхронізації всієї бази завдань Бітрікс24 з TimeDoctor з наступних причин:

• Не всі проекти і завдання з Бітрікс24 вимагають обліку часу;
• База може бути занадто велика, що ускладнить роботу платформ.

Таким чином, в TimeDoctor з'являються ТІЛЬКИ нові завдання і проекти, які створюються вже після інтеграції. Старі за замовчуванням не переносяться.

У такому випадку для синхронізації вже наявних завдань необхідно провести апдейт потрібних з них. На це є безліч способів: від банального «Редагувати — Зберегти» і «Змінити пріоритет»  до редагування полів — будь-яка зміна складових «розбудить» завдання і синхронізує його з TimeDoctor.

Ми висловлюємо вдячність всім, хто вже скористався інтеграцією із додатком обліку часу TimeDoctor! Наші розробники завжди готові надати зручні і функціональні рішення для процвітання Вашого бізнесу. Слідкуйте за новими розробками від компанії Авіві або пропонуйте теми, які будуть корисні Вам або іншим користувачам.