Про Компанію
Команда Проєкту
Middle Back End Developer
Back End Team Lead
Project Manager
Задача
-
Оптимізувати роботу відділу продаж;
-
Структурувати спільну діяльність кількох складів підприємства.
Рішення
В ході інтеграції Бітрікс24 наші менеджери автоматизували процеси прийняття і обробки замовлень, а також оповіщення клієнтів. Це дало можливість визначити слабкі сторони менеджменту в підприємстві, які з самого початку не були в полі зору замовника. Була проведена інтеграція CRM з платформами Rozetka і Nova Poshta. Наша команда провела роботу по кастомізації канбана під роботу складів: в картки товарів були додані зображення товарів, що значно прискорило процеси взаємодії між відділами підприємства.
Скріншоти
Результат
Ювелірне підприємство «Онікс» завдяки інтеграції Бітрікс24 змогло розв'язати багаторічні проблеми в робочому процесі:
Автоматизація обробки замовлень зменшила витрати часу менеджерів на роботу з клієнтами і складом.
Взаємодія співробітників різних складів між собою і менеджерами отримало чітку структурність завдяки канбану.
Були ліквідовані «слабкі місця» в системі менеджменту. З'явилася можливість ефективно застосовувати інструменти маркетингу.
Ми зв'яжемось з Вами протягом 10 хвилин