Про Компанію
Команда Проєкту
Задача
До початку співпраці співробітники «Chateau Chizay» вже мали продуману модель роботи майбутньої СRM. Спочатку замовник орієнтувався на хмарний Бітрікс24, але в процесі настройки програмного забезпечення стали очевидні переваги коробкової редакції. Перед розробниками компанії Авіві стояли завдання:
-
Здійснити перенесення даних з хмарної версії Бітрікс24 на коробкову;
-
Кастомізувати сутність «Контакт» відповідно до вимог замовника;
-
Розв'язати питання з можливістю вибору декількох мов в коробковому порталі.
Рішення
Для переїзду з «хмари» на «коробку» завдяки оперативним діям менеджерів нашої компанії клієнту були надані найвигідніші умови. Завдяки тісній співпраці з техпідтримкою Бітрікс24 розгортання бекапу на сервері клієнта пройшло успішно. Наші фахівці зробили настройку відкритих ліній і віджета для сайту chizay.com. Особливу увагу було приділено соцмережі Facebook, на яку замовник робив особливі ставки в просуванні.
Скріншоти
Результат
Вже незабаром співробітники «Chateau Chizay» оцінили переваги використання коробкової редакції. Наші фахівці допрацювали функціонал і провели основні настройки системи, а також, завдяки високому професіоналізму, рохв'язали питання багатомовності.
Нами були налаштовані відкриті лінії Facebook і Instagram. Тепер в стандартному віджеті на сайті «Chateau Chizay» можна написати як в живий чат, так і в Messenger або Direct компанії. Створена можливість також «підтягувати» коментарі до постів в Facebook.
Важливим доопрацюванням стала кастомізація сутності «Контакт». Замовнику було необхідно маркувати лідів у напрямку їх зацікавленості: продукція, туризм і т.д. Тепер при створенні нового контакту або при редагуванні наявного, цей напрям можна додати і, відповідно, фільтрувати по ньому всі наявні контакти.
Головним доопрацюванням порталу стала установка Lenguage Pіcker — можливості вибирати однієї з двох присутніх в порталі мов. Для будь-якої коробкової редакції за замовчуванням можлива тільки одна базова мова. Наші розробники захистили цю можливість від виходу з ладу в разі поновлення порталу. Деталі цього доопрацювання є комерційною таємницею компанії Авіві.
Ми зв'яжемось з Вами протягом 10 хвилин