Організація та систематизація роботи творчої групи людей — задача непроста, але разом з Бітрікс24 її можна розв’язати! Використовуйте цілісну систему для організації роботи різних відділів і компанії в цілому, та знаходьте індивідуальний підхід до кожного працівника.
Організація та систематизація роботи творчої групи людей — задача непроста, але разом з Бітрікс24 її можна розв’язати!
Топ типових проблем
- Автоматизація бізнес-процесів: контроль та сповіщення про зміни статусів замовлень, готові шаблони документів та рахунків, інформування про платежі та нові ліди — відсутність системи примножує хаос та заважає збільшувати прибутки бізнесу.
- Маркетингова аналітика: розбір маркетингової активності, аналіз рекламних кампаній та конверсії допоможе вберегти бюджет від масового зливання.
- Спільна робота: можливість створювати загальні та індивідуальні чати, групи відповідно до проєктів з різними рівнями доступу, спільний диск для обміну файлами, система обов’язкових повідомлень для команд або масові сповіщення для всіх працівників — така внутрішня «соцмережа» допоможе не тільки оптимізувати взаємодію між працівниками, а й налагодити корпоративну культуру.
- Робота відділу продажу: грамотна побудова відділу продажу — основа успіху бізнесу. Тому надзвичайно важливо побудувати правильну систему з перспективою масштабування. Оптимізовуйте розподіл лідів, клієнтів та робоче навантаження менеджерів, щоб бачити загальну картину розвитку.
- Користування ресурсами: багато суперечливих або конфліктних робочих моментів розв’яжуть відповідні чек-листи, прописані інструкції, спільний доступ до файлу з даними про розподіл робочої техніки та приміщень
Інструменти Бітрікс24
Бітрікс24 — CRM-система №1 в Україні. Це набір сучасних інструментів для бізнесу, що допомагає вирішити більшість можливих проблем та отримувати в рази більшу вигоду. Система ідеально підходить для туристичної галузі завдяки широкому переліку можливостей. Саме для вашого бізнесу стануть незамінними:
![](/upload/iblock/618/61813a000f48ffa7bacb625b25247b80.png)
Звіти та робочі графіки
Дозволяє візуалізувати робоче навантаження працівників та максимально ефективно використовувати ресурси, оптимізувати процес розподілу клієнтів, оцінити завантаженість різних фахівців.![](/upload/iblock/265/2658b726bd8e0bc8f7a47b96ff2d255b.png)
Шаблони документів
Готові до заповнення макети для рахунків, актів, договорів та інших документів у CRM значно пришвидшують та полегшують роботу з типовими документами. Ви можете самостійно налаштувати шаблон під будь-які потреби вашого бізнесу.![](/upload/iblock/cc7/cc77878e4d3f64ce90a4aad89c627d77.png)
Наскрізна аналітика
Розуміння, звідки прийшов клієнт, дозволить краще розподіляти рекламні бюджети, сегментувати аудиторію та пропонувати актуальніші послуги.![](/upload/iblock/7f9/7f9b4101b0840a7e890aaa6931a00319.png)
Чек-листи в Угодах
Списки певних обов’язкових кроків, на які розбивається завдання. Це допоможе спростити роботу із заплутаними або об’ємними задачами, не пропустити важливий етап або правильно виконати певну послідовність дій.![](/upload/iblock/27f/27fcee42e0a5145aaa21ffe43af620e7.png)
Бронювання ресурсів
Дозволить швидко та наочно визначати для всіх користувачів порталу почерговість використання спільних об’єктів, наприклад покази однієї квартири різними рієлторами в різний час чи користування проєктором на презентаціях.Галузеве рішення «під ключ»
Галузеве рішення передбачає два пакети послуг з впровадження Бітрікс24: на основі хмарного тарифу Команда (орієнтовно 21 120 ₴/рік) чи коробкової редакції CRM (22 000 ₴ разово). Однак для максимальної вигоди ми рекомендуємо коробкову версію. Основна різниця полягає у функціоналі та вартості, проте рішення для системи управління взаємодії з клієнтами однакові для обох пакетів.
Хмарний тариф «Команда» | Коробкова редакція «СRM» |
Система знаходиться у хмарному сервісі Бітрікс24, не потребує додаткового обладнання | Система знаходиться на вашому особистому чи орендованому сервері |
Працює за підпискою (3, 6, 12 або 24 місяці), стабільно оновлюється |
Програма назавжди ваша. Оновлення тарифікуються окремо |
За безпеку даних відповідає надавач послуг |
За безпеку даних відповідаєте ви та ваш провайдер |
Без доступу до адмін-панелі та здатності видозміни інтерфейсу. Розширення функціоналу лише за допомогою спеціальних додатків |
Повний доступ до системи, практично необмежені можливості розробки |
до 50 користувачів | до 12 користувачів |
Наші спеціалісти виконують налаштування CRM, максимально відповідно до потреб галузі, а саме:
Налаштування необхідних полів CRM; (1 поле — пів години, оптимально мати від 4 полів);
|
2 год
|
Підключення Контакт-центру з усіма потрібними каналами зв’язку:
Створення та підключення однієї CRM-форми;
Підключення базового набору соцмереж (Facebook, Instagram, Telegram, Viber);
Налаштування телефонії та підключення 1 номеру.
|
1 год
5 год
2 год
|
Налаштування наскрізної аналітики;
|
1 год
|
Налаштування статусів та автоматизація супроводження потенційного клієнта (ліда) до укладання угоди. Ми пропонуємо найкращу модель воронки з 6 статусів, що може бути налаштована за 3 години;
|
3 год
|
Завантаження шаблонів необхідних документів - 1,5 години/ кожний документ;
|
1,5 год
|
Термін впровадження галузевого рішення: |
від 15,5 год
|
Вартість налаштування готового набору інструментів (з ліцнзією): |
~35 000 ₴
|
Відділ продажу Вашої компанії отримує спеціальні автоматизовані воронки й тунелі, що дають змогу ефективно розподіляти навантаження між співробітниками, грамотно вести перемовини та швидко закривати угоди.
|
|
Хочете впровадити додатковий функціонал або нестандартне індивідуальне рішення? Ми готові визначити як можна поліпшити ваш бізнес! Наша команда менеджерів додатково проаналізує потреби підприємства, підбере і оцінить кращі кастомниє вирішення для вашої максимальної вигоди.
Шлях клієнта нашої компанії
Впровадження галузевого рішення для медіа-компанії від Авіві відбувається за наступним сценарієм:
- Ви залишаєте заявку на впровадження та інформацію щодо особливостей бізнес-процесів Вашої компанії персональному менеджеру з Авіві для створення технічного завдання. Всі дані є конфіденційними;
- Компанія Авіві розробляє індивідуальну пропозицію з використанням Бітрікс24 на основі галузевого рішення «Для медіа-компанії» та надає Вам для погодження;
- Після згоди сторін та укладанні договору наші спеціалісти впроваджують Бітрікс24, проводять необхідні інтеграції (сайт, соцмережі, «1С» тощо) та проводять навчання ваших співробітників. Якщо у Вас немає сайту або Ви бажаєте зробити його більш функціональним, наші спеціалісти також можуть сприяти у цьому;
- Ваша компанія починає підкорення нових висот із Бітрікс24!
Ми зв'яжемось з Вами протягом 10 хвилин