БЛОГ

2019 год был для компании Авиви особенным по нескольким причинам. Это и смена локации, и экстремумы в графике эффективности, а также уникальные кейсы, которые в будущем станут весьма популярными в среде Битрикс24. Но в этой статье мы хотим рассказать, кто же способствовал всему случившемуся. 

Именно 12 декабря 2007 была зарегистрирована компания Авиви, которой было суждено в будущем занять ведущее место на мировом рынке внедрения систем управления взаимоотношениями с клиентами и разработки кастомного, функционала для них. Какое отношение ко всему этому имеет зодиакальный круг — читайте в продолжении!

Довольный клиент — лояльный клиент. Это известная аксиома. Однако часто мы видим, как клиентским сервисом пренебрегают по разным причинам, что в будущем влияет на репутацию и прибыль компании. Узнаем от участников мероприятия Bitrix.Lab «Pro.Сервис» Алексея Ковбасюка и Марии Чернецкой о том, где начинается клиентский сервис и как правильно выстраивать отношения с клиентом начиная с первого контакта.

В начале своего пути любая компания ставит перед собой определенные цели и приоритеты. Для Авиви вопрос освоения зарубежных рынков всегда был стратегическим, поэтому при подведении промежуточных итогов после более пяти лет работы всех интересовало, жители каких стран мира стали нашими клиентами. И результат оказался впечатляющим.

Мир изменился. Классический WEB умер в прежнем представлении, а люди больше времени проводят в разных приложениях и мессенджерах. Как же теперь развивать eСommerce, где и кому продавать свои товары или услуги? Объяснение теперешней ситуации, обновление платформы “Битрикс: Управление сайтом” и единое решение для развития электронной коммерции — вот о чем говорили на презентации нового продукта.