Як побудувати корпоративну культуру за допомогою Бітрікс24

Кожного керівника цікавить, як підвищити продуктивність підлеглих, утримати кращих працівників і знайти найбільш досвідчених професіоналів. А головне — як показати клієнту, що він звернувся в особливу компанію. 

Так чому ж ваша команда відрізняється від інших? Відповідь не така проста, але важливою складовою обов'язково виступає саме корпоративна культура.

Отже, відомо, що щасливі люди більш продуктивні на роботі. Щорічно компанії втрачають мільярди доларів через зниження ефективності співробітників тому, що люди байдужі до своєї компанії, обов'язків і роботодавця.

Прочитати доповідь про щасливих співробітників.

Ми всі дуже різні, але є дрібниці, які роблять кожну людину щасливою. Наприклад, коли наколишні помічають і цінують твою роботу. Або коли зустрічаєш друга за інтересами за чашкою кави. Або коли на День народження подарували саме те, про що так давно мріяв, але якось шкода для себе було. А головне — відчуття, що ти робиш Велику Справу і належиш до чогось більшого.

Але як все влаштовано на практиці в Бітрікс24? Він допомагає HR департаменту та вселяє гордість за компанію в серця працівників. Потрібно розуміти, що Бітрікс24 — це не тільки CRM, це повноцінний портал для всієї компанії в незалежності від департаменту. Так, один для всіх. Навіть якщо ваш офіс займає кілька поверхів, всіх співробітників буде об'єднувати Жива Стрічка і Загальний чат.

Які саме інструменти можна використовувати?

1. Екран входу і тема оформлення

Екран логіна це перше, що бачить новачок в компанії. Те, що дає людині зрозуміти, що він потрапив в особливе місце! Ми знаємо, хто ми такі і ти зможеш досягти успіху разом з нами. Якщо у вас є сформована місія — тим краще! Слоган можна встановити прямо на першому екрані. Якщо Ви щасливий володар версії коробочки Бітрікс24, то наш дизайнер готовий створити для Вас унікальну сторінку входу, а хлопці встановлять її на Ваш портал.

Приємно, що у Бітрікс багато безкоштовного функціонала. Наприклад, тема оформлення. Це фон робочого столу кожного працівника. Він створює настрій і кожен співробітник може використовувати свою особисту тему. Також, є можливість застосовувати загальну тему для всіх, якщо у Вас є картинка з корпоративними кольорами і логотипом. Головне, щоб відповідала настрою колективу. Ось, у нас, наприклад, Різдво.

2. Жива стрічка

Коли піти в кіно і що саме дивитися, коли призначити урок англійської мови — з Бітрікс24 це вирішити набагато простіше і зручніше завдяки опитуванням і подіям в календарі компанії.

Але не так часто користувачі помічають приховані можливості кнопки «Ще». Для ефективного внеску в корпоративну культуру і мотивацію співробітників нам потрібен функціонал «Подяка».

3. Подяка

Вам знайоме те почуття, коли працюєш, викладаєшся, а ніхто і доброго слова не скаже? Насправді, причина може бути не в вас, а в культурі вираження подяки в компанії. Для здорової атмосфери в колективі кожен керівник повинен ввести подяку, як правило. Але обов'язково — заслужену :)). Тому, в Бітрікс24 потрібно вибрати найбільш відповідний бейджик і додати коментар — що саме Вам сподобалося в роботі підлеглого. Насправді, це один з найбільш потужних інструментів для розвитку мотивації співробітників.

Як зрозуміти свої сильні сторони? Вам про них обов'язково скажуть, висловлюючи подяку!

4. Календар 

Всіх дратує, коли головний менеджер носиться по офісу і вириває з робочого потоку одного за іншим. Менеджер, звичайно, робить свою роботу, але при цьому порушує спокійний плин роботи і в офісі починає панувати хаос — не дуже професійно, чи не так?

З «Календарем» в Бітрікс24 стає дуже просто спланувати нараду, не відволікаючи співробітників. В один клік можна вибрати окремий департамент, або групу, яка працює над проектом. Ініціатору події відразу показується зайнятість, а всім учасникам приходять запрошення, яке вони повинні прийняти або відхилити в зручний для них час. Таким чином і вовки ситі, і вівці цілі. І менеджер призначив нараду, і співробітники не перервали робочий процес, а значить, завдання своє виконали спокійно і якісно.

До речі, призначати в «Календарі» можна не тільки наради, а й святкування корпоративів, Днів народжень, ігри в футбол і походи на конференції.

5. Дні народження

Особливий день для кожного. Всі приділяють тобі увагу, вітають, дарують подарунки — радість! А тих, хто про тебе в цей день забув, ми будемо дуже тихо ненавидіти. З Бітрікс24 Ви ніколи не пропустите День народження співробітника. По-перше, в живій стрічці завжди відображається віджет зі списком іменинників.

По-друге, в святковий день, біля аватарки іменинника буде іконка подарунка. Це буквально неможливо пропустити. Іноді це хороший привід познайомитися або пізнати людину краще, адже найскладніше — це почати діалог. Саме увага від навколишніх дає враження «потрібності» — одна з базових потреб соціальної людини.

По-третє, у Бітрікс є прекрасний функціонал Робочих груп та Списків. Усередині групи можна таємно спланувати вечірку, створити список бажаних подарунків і зібрати потім кращі спільні фото! Як найбільш ефективно використовувати робочі групи, ми готові розповісти Вам особисто.

6. Фотографії

Що найбільше об'єднує людей? Правильно, спільне пригода, а потім веселі спогади про те «як же було круто». А оскільки спогади становлять важливу частину нашого «Я», то розуміння, що саме з цією компанією ми пережили самі веселі моменти змушує нас полюбити її ще більше. З'являється емоційна прив'язаність до співробітників, компанії. Саме емоційне, психічне здоров'я і впливає згодом на продуктивність і готовність працювати заради загального блага. Адже вже є це спільне.

7. Особиста сторінка

У кого була ситуація, коли терміново необхідно зателефонувати співробітнику, а його номера у вас немає? Бітрікс24 розв’язує проблему збереження всієї необхідної інформації всередині інтранету (внутрішня приватна мережа організації) за допомогою особистої сторінки. Співробітника можна побачити в обличчя, дізнатися чим він цікавиться і отримати всі необхідні контактні дані. Це саме та сторінка, де працівник може висловити свою унікальність і розповісти, чим він так важливий для компанії.

Заповнення особистого профілю в Бітрікс24 чимось нагадує проходження нової гри. У народі така штука, називається гейміфікація. Ти отримуєш перше завдання від «боса», виконуєш його і отримуєш винагороду! Такий підхід допомагає інтуїтивно освоїти новий сервіс без ефекту рутини і налаштує процес самоорганізації для досягнення кращих результатів в роботі. Чим повніше твій профіль, тим більше очок :)

Деякі компанії йдуть ще далі — додають до профілю співробітника коментарі від HR, плани розвитку, бейдж за успішність. Скільки буде коштувати доопрацювати цей функціонал завжди можна запитати у нас індивідуально, але загальна інформація Вам буде доступна і так.

Але не варто забувати, що корпоративну культуру — це не тільки сукупність внутрішніх функцій системи Бітрікс24. Це спілкування і взаєморозуміння між кожним співробітником компанії. Посміхайтеся один одному, пригощайте цукерками, адже працівники офісу — це сім'я, яка повинна вміти допомагати і розуміти :)

Всім любові в колективі, колеги:))