У даній статті нашого блогу опонентом Бітрікс24 є вже усталене на світовому ринку ПЗ — корпоративний онлайн сервіс для спільної роботи та управління проектами Wrike. Ми розглянемо основні відмінності продуктів тільки в суміжних питаннях і не будемо зачіпати різницю функціоналу, оскільки в Бітрікс24 його значно більше. Остаточне рішення, звичайно ж, завжди залишається лише за вами.

Багато сервісів надають можливість вести інтерактивний електронний календар у корпоративній чи особистій діяльності. Якщо ви є прибічником такого підходу і не мислите себе без чіткого планування будь-яких подій, Календарі від Бітрикс24 — саме для вас! І ваших колег, звісно ж.

Пошук важливий в будь-якому IT-продукті, особливо якщо мова йде про роботу з великими масивами інформації. У Бітрікс24 багато всього: як даних, так і функціоналу, тому пошук в системі займає чільне місце. І вміння користуватися ним правильно — значно допоможе вам в роботі. У даній статті ми розповімо про всі можливі операції з функціоналом пошуку у Бітрікс24.

Бітрікс24 допомагає продавати й автоматизує багато процесів у воронці продажу. А якщо у вас відразу декілька воронок — корисним виявиться функціонал інструменту "Тунелі продажу". Без залучення фахівців ви можете швидко налаштувати роботу в кожній з воронок, а також налаштувати умови переходу Угоди між ними для зручної та швидкої роботи менеджерів.

Оновлення Бітрікс24 завжди очікувані з трепетом й нетерпінням: для користувачів це надія отримати нові ефективні інструменти. Але для таких досвідчених інтеграторів, як наші співробітники, це ще й значний острах за софт клієнтів. Адже не завжди оновлення приносять лише користь і до цього потрібно бути готовими та заручитися підтримкою професіоналів. У продовженні розповімо про небезпеки.

Ми звикли, що торгівля в Інтернеті ведеться на спеціалізованих майданчиках, в Інтернет-магазинах або бізнес-сторінках соцмереж. А як на рахунок продажів в мессенджерах? Бітрікс24 володіє спеціальним функціоналом, який дозволяє робити це швидко, гарно та зручно як для покупців, так і продавців. Все це — Центр Продажів.

Метод Канбан широко використовується в Бітрікс24 для візуалізації прогресу різноманітних справ у вашій компанії. У СRM цей зовнішній вигляд за замовчуванням встановлений для Лідів та Угод, у Завдання — доступний за бажанням користувача. Давайте розберемося, що це таке, як працює і як допомагає в просуванні вашого бізнесу.

Залежно від своєї посади або ролі в компанії, співробітники претендують на відповідні права доступу до різної інформації або дій у Бітрікс24. Система продовжує вдосконалюватися і з кожним разом з'являються все нові можливості наділяти ваших співробітників такими правами. У цій статті ми розібрали всі можливі, на момент її написання, ситуації.

Ми постійно маємо справу з меню Порталу Бітрікс24, але мало хто звертає увагу на дрібниці. І саме тому виникають труднощі та непорозуміння, потрібні елементи знаходяться далеко чи взагалі відсутні, а натомість поки непотрібні — постійно під рукою. Однак це зовсім не проблема, адже меню Бітрікс24 можна легко налаштувати й навіть внести туди власні пункти. Про все це читайте далі.

У Бітрікс24 завжди знайдеться корисний функціонал для полегшення роботи співробітників. Сьогодні ми б хотіли детально розглянути один з таких інструментів — сучасну Базу знань. Цей віртуальний довідник може вмістити все необхідне для швидкого, але вичерпного ознайомлення з основною інформацією, що стосується вашої компанії в цілому чи конкретних проектів зокрема.