Зоряні війни в Бітрікс24

Давним-давно в далекій-далекій галактиці панував мир без недоліків, вад та помилок ...

Але зараз настав час воєн співробітників, управлінських повстань і маркетингових змов. Підрозділи в різних містах і країнах заявляють про свої наміри виходу з корпорацій. Власники бізнесів борються за пошук рішення, як встановити мир в корпораціях і покласти край ері темряви.

За час тривалих поневірянь і пошуків, декому вдається знайти «Бітрікс24», коробкову платформу з неймовірно великим набором інструментів, здатних задовольнити безліч потреб.

Ведені переконанням, що будь-який «комп'ютерник» зі штату може впоратись з цією системою, керівники купують ліцензію на «Бітрікс24» і дають вказівки підлеглим налаштувати її власними силами. І саме тут криється початок множинних проблем ... Їх можна уникнути лише відразу звернувшись до партнерів «Бітрікс24» і просто дозволити професіоналам робити їх роботу.

Іноді багатостраждальні старання айтішників тривають до трьох місяців, перш ніж їм відкривається істина — одна людина не впорається з виконанням кожної нової проблеми окремо. «Бітрікс24» заснований на багатьох модулях зі складними рівнями доступу та потреб (і повірте — кожен з них унікальний). Зрештою, після виснажливих боїв і витраченого марно часу, для порятунку людей в компанії і для відновлення миру в корпорації, власники звертаються до представників «Бітрікс24».

Авіві — це безстрашна команда з охорони миру і справедливості в галактиці «Бітрікс24». Ми покажемо вам найбільш часті проблеми, які можуть стати перешкодою для Вашої компанії:

1. Встановлення та налаштування сервера віртуальної машини

Якщо Ви беретеся за налагодження самостійно, будьте готові: з цього моменту Ви берете на себе повну відповідальність за налаштування сервера, відкриття і закриття порталів і конфігурацію фаервола. Для того, щоб «Бітрікс24» працював правильно, йому потрібне власне середовище.

2. Пошкоджені архіви

Іноді не все йде гладко з самого початку. Відмови в установці, недоліки в базі даних, не можна видалити дані демоверсії ... Ці проблеми — більш винятки, ніж правило. Але коли Ви з ними зіткнетеся самостійно, Вам доведеться з цим щось робити.

 


3. Інтеграція зі сторонніми програмами

Іноді Вам необхідно перенести дані з Ваших старих програм. Або, можливо, Ви не хочете втрачати з ними зв'язок, для чого робите повну інтеграцію. В такому випадку Вам знадобиться розробник, який обізнаний з «Бітрікс24» API.

Тут можна ознайомитися з статтею про підключення сервісу RedConnect.

4. Потреба в доналаштуванні і додатковому функціоналі

Ви входите в систему і, наприклад, розумієте, що додавання навіть маленької додаткової кнопочки в потрібному місці або цілого плагіна значно допоможуть у розвитку Вашого бізнесу. Це, безумовно, просто зробити, якщо у Вас є помічник в «Бітрікс24». Але якщо такого немає, то навіть таке незначне завдання для Вас може обернутися значною проблемою.

5. Відсутність інформації

Не варто сподіватися знайти все, що може Вам знадобиться на офіційному сайті «Бітрікс24» або навіть в технічній документації. «Бітрікс» створює доповнення до своїх продуктів швидше, ніж виходять описи до них (особливо на різних іноземних мовах).

Одним з наочних прикладів може бути установка нового коробкового плану «Бітрікс24» CRM. Деяка інформація тут прихована Темною Стороною Сили. І лише після того, як Ви запустите систему і активуєте ліцензію, Вам відкриється значний список помилок про модулі, які потрібно видалити відповідно до дозволеного переліком.

Галактичні захисники з Авіві зуміли отримати розвіддані від служби підтримки «Бітрікс24», з чим доведеться попрощатися, щоб подолати ці перешкоди:

1. Web forms (form) — модуль, який відповідає за організацію роботи з довільними веб-формами, дозволяє зберігати і фільтрувати дані заповнених форм;

2. Document library (webdav) — бібліотека документів;

3. Compression (Compression) - модуль для стиснення сторінок сайтів для їх швидкого завантаження;

4. Ideas manager — модуль для зберігання заміток про Ваші ідеї;

5. Email-marketing (sender) — модуль для організації роботи по Email-маркетингу;

6. Web analytics (statistic) — модуль для збору і показу аналітики сайту;

7. Web cluster (cluster) — модуль підтримки веб-кластера;

8. Highload-blocks (highloadblock) — модуль для роботи з довільними наборами даних в умовах високого навантаження;

9. Advertising, banners (advertising) — модуль для управління рекламою на сайті;

10. Workflow — модуль, який дозволяє організувати поетапну обробку документів сайту;

11. MS Active Directory.

Корпорація «Бітрікс» великою ціною утримує атаки тисяч клієнтів з численними ідеями і запитами. Небувалий героїзм проявляється по обидва боки. Лицарі-джедаї з «Бітрікс24» переслідують благородну місію задоволення всіх потреб, випускаючи оновлення і випускаючи інформацію про те, як використовувати «Бітрікс24». Наприклад, всім падаванам доступні лайфхаки зі створення середовища «Бітрікс».

Перенесення «Бітрікс24» з хмари: version | https://training.bitrix24.com/support/training/course/?COURSE_ID=55&CHAPTER_ID=05855

Установка «Бітрікс24»: https://training.bitrix24.com/support/training/course/?COURSE_ID=58

Але до сих пір присутні загальні помилки.

І в цій складній ситуації єдиною надією для зневірених душ може бути лише добре підготовлена армія партнерів «Бітрікс24». Команда Авіві здатна якісно і швидко допомогти Вам на шляху до відновлення миру і порядку у Всесвіті, почавши саме з Вашої компанії.

І прибуде з Вами сила Авіві!