Про нас Кейси Блог Контакти
+380 44 3900439
Замовити проєкт

Кастомізація коробкового Бітрікс24 для туристичної платформи

Як використання Бітрікс24 посприяло розвитку американської туристичної індустрії.
  • Головна
  • Кейси
  • Кастомізація коробкового Бітрікс24 для туристичної платформи

Про Компанію

Legato — американська компанія, що впроваджує новий підхід до індустрії туризму. Головна мета компанії полягає в розробці платформи для підприємців, які працюють у сфері подорожей, на основі якої можливе створення та розвиток власного бізнесу.
Legato використали свій багаторічний досвід для створення робочої системи виключно з елементів, що сприяють розвитку галузі. Свіжий погляд на туристичний бізнес компанія реaлізує завдяки налагодженню ефективної взаємодії між постачальниками та агентами.
legatohost.com

Команда Проєкту

Віктор

Back End Team Lead

Віктор
Анастасія

Сейлз Менеджер

Анастасія
Яна

Керівник проектів

Яна

Задача

Команда Авіві має великий технічний та менеджерський досвід налаштування порталів для різних задач бізнесу замовників, тому для нас не склали труднощів головні задачі клієнта:

  1. Налаштування поля даних клієнта, інвойсів, дашборду згідно специфіки роботи клієнта; 

  2. Налаштування електронної пошти (можливість підключення пошт різних доменів, автоматизація розсилок та нагадувань);

  3. Заміна назв елементів, наприклад Deals (Угоди) на Inquiries (Запити);

  4. Налаштування прав доступу для користувачів та агентств;

  5. Перенесення даних в Бітрікс24;

  6. Налаштування автоматизації.

Рішення

Компанія Legato певний час користувалась власною CRM, проте можливості системи були обмежені для реалізації нового функціоналу. Менеджери Авіві проаналізували бізнес-процеси компанії, побажання клієнта та врахували подальші перспективи розвитку. Оптимальним став варіант переходу на коробковий Бітрікс24 з подальшою реалізацією нестандартного функціоналу. 


bitrix
css
html
php

Скріншоти

Результат

Підсумовуючи результати співпраці, клієнт отримав ряд кастомних доопрацювань коробки. Перелічені нові фічі це лише маленька частина нової системи компанії. Найцікавішими з рішень є наступні:

Нові назви для ключових сутностей: угоди, продукти та контакти переіменовано на Inquiries, Suppliers та Clients відповідно. Стандартний функціонал Порталу не дає можливості змінювати назви основних сутностей, що було важливим для клієнта. Як наслідок, наші розробники отримали цікаву технічну задачу;
Розробка логіки модуля букінга (замовлення). Кожен агент (наприклад, туристична компанія), що зареєстрований у порталі, має свій сайт. В угодах (Inquiries) з’явилася особлива вкладка “Booking”, дані з якого потрапляють у рахунок до сплати. Дизайн та функціонал рахунку був розроблений нами спеціально для Legato.
Кастомізація картки “Travel companions”. Кожен клієнт має свою клієнтську картку. Для агентів важливо об’єднувати особисті картки, наприклад для клієнтів, які подорожують разом. Тому для угоди декілька людей мають бути єдиним блоком. При цьому встановлювались особисті взаємовідносини між клієнтами, а кожен підблок (компаньйон) в особистій картці клієнта залишався кастомним полем. 
Замовити проєкт
Working with Avivi has been nothing short of fantastic! My company was in need of setting up our new program and customizing it the way we needed. Not only did they help us get our original idea launched, both on time and within budget but we simultaneously began building out a variation of the original platform to meet demands from a new customer base. Avivi easily handled these changes and guided us through the process. This is not your “normal” developer company, I’ve only seen them operate with a high level of integrity and have always had our best interest in mind - not inflating the development costs. Anastasia, our sales manager, has been phenomenal and is very easy to communicate with while ensuring we stay on budget and within our deadlines. I cannot recommend Avivi enough!
Jonathan Morris

Owner/COO in Legato

Записатись на консультацію

Ми зв'яжемось з Вами протягом 10 хвилин