Авіві — техпідтримка сайтів на Bitrix, що МОЖЕ

Вирішення питання техпідтримки для Вашого вебсайту настільки ж важлива, як і завдання щодо його розробки та просування. Для найкращого обґрунтування цієї тези слід звернеться до прикладу. Якщо Ви геніальний фотограф, Вам для роботи й творчості потрібен, щонайменше фотоапарат. Але коли у вашій, можливо над сучасній техніці, клинить затвор, головний інструмент перетворюється на непотреб. Тепер Ви точно не фотограф, однак, скажімо, можете бути художником. Чи співаком. І щоб лишитися фотомитцем, камеру слід періодично перевіряти й лагодити, а з плином часу — встановити кращий об’єктив та більш потужний спалах тощо. Аналогічно і з вебсайтом.

Тамуємо біль непомітно й ефективно

Звичайно можна сказати, що техпідтримка сайтів на Bitrix від Авіві вирішує проблеми з дієздатністю клієнтських сайтів — це, безумовно так, але для клієнта важливо інакше. Наша команда, в першу чергу, позбавляє Вас від ряду складних, гострих, незрозумілих, а іноді критичних ситуацій, що завдають шкоди нервовій системі. У Вас, як власника бізнесу, вдосталь нагальних справ: кадри, логістика, просування, маркетинг, товари та багато іншого. Якщо додати сюди, наприклад, неробочу форму захоплення на головній сторінці, то краще не стане нікому. Ну і форма також не запрацює.

Фахівці Авіві надають послуги техпідтримки протягом багатьох років і багато проблем клієнтів знають, так би мовити, в обличчя. Звернення за допомогою саме до нас значно заощадити час на пошук і подальше усунення багів, поломок й інших "принад" програмного забезпечення.

Команда профільних фахівців

Багато хто припускає одну загальну помилку при виборі виконавців завдань техпідтримки сайтів на Bitrix — звертаються не зовсім за адресою. Відомо, що СMS створена на основі мови програмування PHP, що є одною з найпоширеніших у світі. Тому зі своїм болем замовники йдуть, в першу чергу, до "РНР-стів", а слід — до "бітріксоїдів".

Крім мови програмування необхідно знати багато інших суміжних речей. Стандартизація Bitrix важлива і без її розуміння вирішити проблеми швидко й ефективно ніяк не вийде. Звичайний розробник на PHP витратить в рази більше часу на пошук і усунення неполадок, ніж сертифікований "бітріксоїд". У нашій компанії над проектами з підтримки працюють виключно співробітники, які пройшли підготовку та склали відповідні іспити вендорові. Тому швидкість виконання завдань і їхня якість набагато вище, ніж у решти працівників сфери IT.

Також важливим є факт багаторічного досвіду і професійного погляду на спірні питання в побажаннях клієнта. На жаль, не все, що придумав і хоче замовник, може бути реалізовано у світлі різних причин. Ми нерідко вступаємо в конструктивну дискусію і радимо як зробити краще, швидше і дешевше, ніж необачно обіцяємо "золоті гори" або беремося за свідомо нездійсненні, але дорогі завдання. Завдяки цьому наша компанія заробила позитивний імідж і визнання на ринках 43 країн світу.

На одній хвилі з клієнтом

Важливим фактором також є офіційний статус нашої компанії, що гарантує всі корпоративні аспекти в роботі з замовником. Ми надаємо офіційні послуги на основі договорів, де чітко регламентовані всі кроки і обумовлено час їх виконання. Чи варто говорити, що подібного Ви не доб'єтеся від будь-якого, навіть найкращого фрілансера?

Ми гарантуємо найбільш швидку відповідь на звернення, постійно перебуваємо на зв'язку та чітко працюємо в рамках обумовленого таймінгу. Тому Ви можете бути певненими, що допомога буде надана вчасно та в повному обсязі; Ваш персональний менеджер буде оперативно відповідати на звернення та інформувати щодо просування проекту а програміст — раптово не зникне, кинувши завдання на півдорозі.

Також ми розуміємо можливості клієнта і завжди намагаємося йти назустріч. Авіві надає різні моделі взаємодії та способи оплати за послуги, а також пакетні пропозиції годин розробки. Це гарантує Вам не лише своєчасне виконання завдань з техппідтримки, але і резервує час на випадок екстрених ситуацій. А ще, пакетні послуги, як правило, дозволяють заощадити кошти.

Таким чином технічна підтримка сайтів на Bitrix від компанії Авіві здатна якісно позбавити Вас від усіх складних питань, пов'язаних з роботою Вашого основного інструменту в царині просування бізнесу онлайн. Детально ознайомитися з нашими можливостями та пропозиціями Ви можете на сторінці Технічна підтримка та розвиток інтернет магазинів на Bitrix. Будемо раді спілкуванню та співпраці! Пам'ятайте — ми створюємо Ваші переваги!