Бітрікс24 має велику кількість інструментів для управління вашим бізнесом. Про існування деяких з них, без допомоги партнерів Бітрікс24, ви можете навіть не знати. Але є такі, якими в роботі необхідно користуватися щодня. Наприклад, один із головних елементів у будь-якій CRM-системі — Контакти.

Ми й раніше згадували про експорт даних із Бітрікс24, але тільки тепер вирішили розповісти про це детально. Якщо вашому бізнесу потрібно витягти з системи великі обсяги структурованих даних, вам необхідно звернутися за допомогою до менеджерів Авіві. Але якщо потрібен простий експорт, це цілком реально зробити самостійно.

Вторгнення росії на територію України залишили свій відбиток навіть для користувачів Бітрікс24, причому в усьому світі. Цей російський продукт неодмінно підпадає під світові санкції чи ігнор користувачів, які засуджують агресію кремлівської влади. У статті читайте поради фахівців Авіві, що в такому випадку краще вчинити та яким способом діяти надалі.

Продажі в TikTok набирають все більше популярності і недарма — цей ресурс показав найвищу динаміку зростання залучення аудиторії у світі за 2021 рік. Звичайно, багато питань виникає до аудиторії соцмережі, алгоритмів та інших аспектів, але ігнорувати таку величезну перспективу вже не можна. Ця стаття потрібна всім, хто планує пов'язати свій бізнес із TikTok, використовуючи Бітрікс24.

У кожній країні є своя індивідуальна систему оподаткування. Наприклад, США має багаторівневу та набагато складнішу систему оподаткування, ніж Україна. Це звісно відображається на діяльності бізнесу, так як на пряму звʼязано з купівлею товарів або послуг. У цій статті дізнайтесь про рішення для податків, яке розроблено фахівцями Авіві, під назвою Sales Tax Module.

Майже кожен замовник впровадження Бітрікс24 ставить питання про можливості інтеграції з соцмережами або сервісами комунікації. Це закономірно, тому що будь-який сучасний бізнес неможливий без спілкування з клієнтами. У цій статті ми розповімо, де у вас не виникне жодних труднощів з інтеграцією, а де їх швидко та якісно ліквідують наші розробники.

Коли користувачеві необхідно перенести якусь важливу робочу інформацію в Бітрікс24, ми не рекомендуємо робити це самостійно. Далеко не все переміщується командами “Вирізати” і “Вставити”; перенос інформації програмним методом вимагає поглиблених знань, що зазвичай є лише у досвідчених розробників. Добре, що наші співробітники саме такі й у цій статті ми ділимося методом переносу Робочих груп. 

При виборі платформи для розміщення коробкової редакції Бітрікс24 необхідно враховувати багато параметрів. Для цього необхідно детально вивчити вимоги набору інструментів для бізнесу, порівняти їх із можливостями орендованого або власного сервісу. Це важливий вибір, від якого надалі залежатиме працездатність Бітрікс24, а відтак і вашого бізнесу в цілому. На основі багаторічного досвіду впроваджень, Авіві рекомендує не гаяти часу і відразу звернути увагу на Oracle Cloud з низки причин, описаних у цій статті.

Кожен власник справи, над розвитком якої працює не один рік, завжди знаходиться у пошуку нових способів її оптимізації. Якщо компанія надаєте різнопланову клієнтську підтримку, одним із таких є власна тікет-система, кастомно розроблена у Порталі Бітрікс24 для поліпшення обробки клієнтських звернень. Ця стаття стане у нагоді й для вас, якщо якісне обслуговування клієнтів стоїть на першому місці. 

Бітрікс24 передбачає кілька варіантів авторизації користувачів у системі. Тут є певні інновації порівняно з іншими сервісами для бізнесу,  кожен із них націлений на підвищення безпеки, але водночас полегшує життя працівникам.