Зазвичай в компаніях використовується тільки одна CRM, але в разі змін, введення нових технологій або просто для зручності співробітників компанії шукають способи як використовувати кілька CRM, при цьому особливу важливість представляє підтримка актуальності даних в CRM, тобто, якщо якась задача створена в одній CRM, необхідно, щоб ця задача була і в інший.