А як часто ви втрачаєте клієнта після першого невдало дзвінка? А що робите для того, щоб цього уникнути? Телефонія — найкращий інструмент. І в статті ми спробували це довести :)

Сага про те, чому ваш айтішник не впорається з установкою Бітрікс24 самостійно або чому вам потрібен партнер по Бітрікс24.

Кастомізація ядра — важливе рішення, від якого залежить подальша робота CRM-системи. Навіщо це потрібно і як зробити правильний вибір читайте в статті.

Кожного керівника цікавить, як підвищити продуктивність підлеглих, утримати кращих працівників і знайти найбільш досвідчених професіоналів. А головне, як показати клієнту, що він звернувся в особливу компанію. Все ці питання можна вирішити за допомогою Бітрікс24.

Знаєте, що буває з компаніями, які не займаються всерйоз такою штукою, як бізнес-процеси? Вони приречені на провал. Бізнес — це не та діяльність, де завдяки випадку можна досягнути успіху. Всі досягається лише наполегливою працею разом з правильною організацією роботи.

Для більшості користувачів Бітрікс24 поняття «Ліди» і вся їх безцінна користь апріорі знайомі. Але якщо ви тільки-но починаєте шлях завоювання клієнтських сердець і формування довголітньої лояльності, то варто познайомитися з лідами і їх налаштуванням на самому старті.

Як організувати роботу будь-якого відділу продажу максимально ефективно? Навіщо і як впроваджувати Бітрікс24, що оптимізує ланцюжок «менеджер — клієнт — успішна операція — зростання продажу»? За відповідями — welcome в наш свіжий матеріал! 

Як усі ми знаємо, вибір системи управління сайтом і бізнесом завжди непростий. Крім оцінки функціонального боку, важливим аспектом стає співвідношення якостей ціна/надійність.

Часто трапляється ситуація, коли замовник не дуже розуміє навіщо йому потрібно змінити версію продукту з хмарної на коробочну для реалізації його вимог і побажань.

Працюючи з сутностями в CRM, часто виникає необхідність створення звітності в різних варіаціях. Усередині Бітрікс24 є конструктор, що дозволяє створювати різного роду звіти і графіки. У них є деякі недоліки, які заважають реалізації завдань. У цій статті розглянемо проблеми, що виникають при використанні конструктора звітів.