Чому варто відмовитися від Бітрікс24 та куди переходити?

Як відомо, продукт Бітрікс24 має російське коріння, а головні бенефіціари знаходяться в російському Калінінграді. У звʼязку з санкціями усього світу супроти  проти рф, бізнес у цій країні стає обмеженим та ізольованим. Як висновок — питання цільових санкцій для Бітрікс24 — це питання часу. Неетична поведінка адміністрації Бітрікс24 прослідковується уже зараз, а значить саме час подбати про перехід з цієї платформи на довільну іншу. Тож давайте про це поговоримо. 

Що відбуватиметься з Бітрікс24?

Ми не можемо знати точний перебіг майбутніх подій, проте увесь світ уже почав негативно ставитися до російських компаній, включно з IT-сферою, де  Бітрікс24 — не виняток. Хоча після анексії Криму, вендор перестрахувався й створив юридичну особу за кордоном, проте головні бенефіціари так і залишились у росії. Вже зараз у деяких європейських країнах (особливо тих, де яскраво підтримують Україну)  відсутня можливість придбати новий тариф чи продовжити ліцензію: десь у дію вступили заборони, а десь прослідковуються технічні неполадки із сервісами вендора. 

Увага, спростування! За чутками користувачів Бітрікс24 лякають, наче всі бази даних будуть неодмінно переміщені на територію рф, а також до них буде надано доступ ФСБ. Це не підтверджені факти, що не можуть бути приводом для нагнітання ситуації та стимулом для паніки та швидшого переходу на іншу платформу. 

Разом із тим дала збій і партнерська система, причому одразу з двох причин. По-перше, партнери просто відмовляються підтримувати російський продукт, як приміром наша компанія. По-друге, сам вендор в одноосібному порядку обмежив доступ “ненадійним” партнерам з Укарїни та інших країн, де активно виступають проти війни. Тому у такий момент важливо перестрахуватись, вберегти свої дані і не втратити їх у напрямку російського воєнного корабля.

Джерело: допис співзасновника Авіві В. Аскерова у Facebook

Хмарний Бітрікс24 у небезпеці?

Якщо ви користувались хмарним рішенням — маємо невтішні новини. Як ми вже написали раніше, продовження тарифу неможливе. Все більше і більше людей відмовляються від Порталів і тут суть проблеми не так у Бітрікс24, як у користувачах, які відмовляються співпрацювати з росією та мають особисту неприязність до диктаторського режиму путіна. За останній час було здійснено тисячі DDOS-атак на сервери російських компаній в усьому світі. Тому навіть якщо ви залишаєтеся нейтральних поглядів щодо політики і просто хочете працювати, ваш сусід може мати іншу думку та атакувати російські сервери — а постраждаєте від цього ви.

Коробковий Бітрікс24 — хороше рішення, але на власний ризик

Власники коробкового рішення мають змогу користуватись придбаним товаром, але й тут є свої моменти. По-перше, чи вдасться оновити коробку в подальшому — це відкрите запитання. По-друге, невідомо якою буде вартість в майбутньому і чи запрацює на той час SWIFT для вендора. Тобто версія коробки, якою ви користується зараз, може залишитись в такому ж вигляді назавжди. Можливість отримати оновлення буде недоступною. Єдиним найкращим варіантом залишається кастомізація коробки, і з цим вам завжди допоможуть в Авіві — за це ми не сплачуємо окупантам.

Куди переїжджати?

На перший погляд, це питання може здатись складним, але за детального розгляду з нашими менеджерами ви побачите, що все не так страшно. На жаль, настільки універсальної системи, як Бітрікс24 ви не знайдете. Але найчастіше бізнес не використовує всі наявні інструменти одночасно. Ми проаналізуємо ваш бізнес і подивимось, чим саме з сотні інструментів ви дійсно користуєтеся. Це допоможе обрати систему, що підходить вам найкраще і зробити правильний вибір. Загалом є кілька загальних тенденцій:

1. Заміна CRM. Їх існує велика кількість і тому відділ продажу не залишиться без роботи;

2. Проектна діяльність. Якщо для вас головне – це завдання, то зручні аналоги на ринку теж є.

3. Спільна робота. Більшість інструментів спільної роботи Б24 якраз скальковані зі вже готових, а не вигадані, тому аналог буде.

4. eCommerce. У Бітрікс24 він був на початковому рівні, тому можна знайти і більш зручні та ефективні платформи.

Висновки

Якщо ви дійсно любите справу, якою займаєтесь, не варто опускати руки! Усе можна вирішити за власним бажанням та допомоги професіоналів. Найкращий вихід зараз — провести аналіз потрібних  для вас інструментів та підібрати власне найкраще рішення. І якщо навіть не знайти готових рішень, Авіві займались впровадженням Бітрікс24 з 2012 року, тому ми знаємо геть усе про дану систему. Тому за потреби, ми можемо обговорити з вами найбільш підходящі варіанти для створення вашого власного продукту: з урахуванням лише потрібних інструментів, постійної підтримки та з можливістю масштабування платформи, що пасує безпосередньо вам.