Комплексне рішення для МЛМ-бізнесу від Авіві

Сьогодні більшість із нас є споживачами продукції, реалізованої через канали продажу мережевих компаній, навіть якщо ми про це навіть не здогадуємося. Також багато людей людей в усьому світі та Україні зокрема залучені до певних МЛМ-структур та отримують додатковий заробіток, фактично, за рекомендацію при здійсненні покупки. І ще менше людей активно працюють в даному напрямку, але й отримують основний дохід від такої діяльності. І без сучасних рішень в царині інформаційних технологій, робити це їм було б надзвичайно складно та довго, а про відкриття власної справи у, здавалося б, перенасиченому ринку, — й поготів неможливо. Однак свіжий кейс від Авіві доводить, що за наявності потрібного софту, розробленого під конкретний бізнес, можливо все. 

Коротко про головне

Багаторівневий, мережевий маркетинг, або скорочено “МЛМ” — це особливий вид організації бізнесу компаніями прямого продажу, де учасник може отримувати дохід не лише від власної торгівлі, але й від обсягу та успіхів інших учасників, залучених ним до бізнесу. Метод працює ще з 1934-го року та успішно використовується світовими гігантами, назви яких відомі кожному: Amway, Avon, MetLife, Faberlic та інші. Це один із найбільш ефективних методів продажу в світі, тому якщо ви прагнете заробити гроші в МЛМ, це вдасться зробити з вірогідністю 99% за правильної організації своєї роботи,  слідуванню корпоративних правил та грамотній побудові дієвої структури. Останній пункт багато в чому залежить від використаних інструментів і чим досконалішими вони будуть — тим простішим буде управління та більшою вигода. 

Як і кожен сучасний бізнес, мережеві бренди розробляють власні сайти, але тут є велика відмінність: подібні портали є не просто інтернет-магазинами для продажу продукції, а є своєрідними порталами для учасників, де можна керувати власною структурою. Інакше ефектифність мережевого бізнесу буде надто низькою та непривабливою для користувачів, що неодмінно дається взнаки для залучення нових учасників. 

Особливості технічного завдання

Хоча мережеві компанії будують свій бізнес на схожих засадах, двох однакових МЛМ практично не існує. Це все одно, ніби стверджувати, що Tesla, Porsche Cayenne та Dewoo Lanos однакові, оскільки все це легкові автомобілі. Тому велика кількість готових рішень для багаторівневого маркетингу на IT-ринкові бувають двох видів: вузькоспеціалізовані під конкретний вид діяльності (приміром страхування життя), чи універсальні. В першому випадку можлива нестача потрібних інструментів в силу обмеження програмного забезпечення та відсутність можливості масштабування бізнесу; в другому — засилля різноманітних опцій, якими розробники прагнуть догодити кожному підприємцеві, що неодмінно призводить до збільшення чеку за користування. 

До нашої компанії звернулися замовники, які наважилися змагатися за доволі ласий сегмент ринку — косметику. На перший погляд це ризиковане рішення, особливо на тлі багаторічної діяльності згаданих вище гігантів з продажів у даній царині. Однак гнучка модель отримання компенсацій, зрозуміла й прозора структура й конкурентоспроможний продукт цілком може сприяти успіху, навіть у перенасиченому ринкові. Лишалося тільки одне — комплексне IT-рішення у вигляді головного веб-сайту компанії, що дає змогу продавати продукти, будувати мережу й ефективно керувати учасниками всього процесу. Всі теоретичні засади вже існували на папері у вигляді бізнес-плану компанії. Завданням спеціалістів Авіві стало перетворення буклету в технічне завдання а далі — в комплексний продукт. 

Готові та кастомні рішення

Наша команда з 2007-го року займається розробкою дієвих сайтів і наш досвід у web надзвичайно багатий, але у конкретному кейсі фронтенд — абсолютно другорядне. В умовах запланованих замовником стислих термінів та  складною ситуацією з війною питання зовнішнього вигляду було вирішено за рахунок готового шаблону. Головною ж складовою була кастомна — тобто спеціально створена — частина, що взаємодіє зі сайтом через API та оперує якраз усіма процесами, пов’язаними з розбудовою структури та її злагодженою роботою. Потрапити сюди можливо з пункту меню “Кабінет партнера” основного сайту. Цей компонент, написаний на PHP, розміщено на сервері замовника. Тут застосовано власний зручний інтерфейс, інтуїтивно зрозумілий для будь-якого користувача.

Для реалізації кастомної частини наші спеціалісти досконало вивчили маркетинг-план компанії та функціонування МЛМ-структури з подальшим її оцифруванням. Основною одиницею структури є особистий кабінет користувача, який є учасником загального процесу та має всі необхідні інструменти для здійснення комерційної діяльності та розбудови власної структури. Система враховує розгалуження гілок у командах учасників-консультантів та бездоганно вираховує всі особисті та мережеві обчислення в нарахуваннях внутрішніх балів (ББ) — спеціальної корпоративної одиниці. 

Особистий кабінет дає можливості:

• Бачити власний статус, графік продажу, особистий та груповий дохід, власне реферальне посилання;

• Переглянути структуру: власну позицію, свого наставника, мережу залучених консультантів;

• Керувати замовленнями, відслідковувати їхній статус;

• Переглядати фінансовий стан, нарахування винагород за закриті періоди;

• Мати постійний доступ до актуального торгового каталогу та іншої корпоративної інформації. 

Для користувачів з адміністративним доступом передбачені ще й розширені опції для перегляду стану всієї мережі, усіх замовлень та фінансів. Передбачена можливість експорту даних в електронні таблиці MS Excel для зручності подальшої аналітичної роботи. 

Індивідуальні можливості

Кожна МЛМ-стратегія унікальна та мінлива, відповідно до багатьох зовнішніх та внутрішніх економічних факторів. Тому важливою умовою для будь-якого IT-рішення є гнучкість та можливість масштабування. В реалізованому командою Авіві проекті є декілька унікальних інструментів, притаманних лише маркетинг-планові замовника, що робить продукт надзвичайно цінним в плані використання. 

Одним з таких є функція дропшипінгу, що допомагає в пошуку нових клієнтів та збільшення продажу. Суть полягає у формуванні спеціальних замовлень для покупців з автоматичним розрахунком маржинального бонусу. В залежності від статусу користувача він може складати до 30% від вартості товару. При активації функції дропшипінгу, користувач обирає товари з каталогу та формує замовлення зі звичайними цінами для сплати покупцем. Консультатну ж доступний варіант вже зі застосованими бонусами, що після проплати автоматично потрапляють на його рахунок у ББ. 

Іншим корисним інструментом є можливість наставника робити замовлення від імені людей зі своєї структури. Це значно полегшує адаптацію нових учасників мережі, сприяє їхньому швидшому зростанню, а також дозволяє наставнику балансувати груповий оборот. До слова, для спрощення процесу наповнення кошику, консультанти можуть користуватися суто артикулами: введення потрібного коду у відповідному полі гарантує додавання потрібного товару без виснажливого пошуку в каталозі. 

Також особливого підходу вимагали й правила нарахування винагороди, що змінюються із виходом оновлених товарних каталогів. Майже щораз вони різні: залежно від обсягів продажу, зарахування ББ, групового чи індивідуального обороту тощо. Відтак рішення від Авіві зважає на будь-які оновлення правил й здатне проводити всі можливі обрахунки за умовами акцій. 

Ще одна цікава особливість пов’язана з доступністю персональних заохочень співробітникам. За правилами конкретно цього маркетинг-плану вони доступні від часу, проведеного людиною в компанії. Таким чином система пильнує за датою реєстрації учасника та із плином часу пропонує співробітникові все нові подарунки.

На завершення

Отож цього разу ми стисло розповіли про особливості комплексного рішенняя вебсайту й особистого кабінету для розвитку мережевого бізнесу, де кастомне рішення є запорукою злагодженої роботи всієї багаторівневої команди. Поза увагою залишаються виконані інтеграції з обліковою системою, службами доставки “Укрпошта” й “Нова Пошта” і підключення платіжної системи Liqpay, але це звичні для команди Авіві процеси, про виконання яких ми згадували вже неодноразово. Головне, що у цей складний час новий бізнес розпочав роботу в нашій країні і вже демонструє вражаючі результати з використанням IT-рішення від нашої компанії. Тож будемо раді допомогти заробляти і вам!