Перед тим, як створити сайт, нехай навіть односторінковий або тимчасовий, будь-який бізнесмен, що поважає себе, намагається ознайомитися з усіма варіантами, що представлені на сьогодні.

Чому в сучасному світі буквально всі прагнуть до автоматизації? Ні, не тому що ми перетворюємося в бездушних роботів. Лише тому, що людина завжди шукає максимальну зручність для себе. І розуміючи, наскільки простіше і вільніше протікає автоматизований процес, вже не хочеться повертатися до ручної праці.

Автор книги «Більше грошей для вашого бізнесу» Олександр Левітас одного разу сказав: «Запам'ятайте золоте правило: правильно найнятий працівник, забезпечений правильною інструкцією і правильним інструментом, при належній мотивації і належному контролі виконує свою роботу добре».

Будь-яка сфера бізнесу, яка контактує в точці N з клієнтами, потребує тотального контролю, хочете ви цього чи ні. Можна довго опиратися упорядкуванню і плануванню, відмовлятися від корпоративних платформ і налагодженої системи звітності, але з часом заритися в справжній купі нестикувань, втрачених контактів, нездійснених продажів і хаотично розкиданих Excel файлів з базами даних...

Найчастіше при створенні сайту на базі CMS «1С Бітрікс» можна зіткнутися з дилемою: робити унікальний сайт або використовувати типове рішення з маркетплейса?

У цьому питанні є як очевидні моменти, так і не дуже. Їх ми і спробуємо розібрати в цій статті.

Часто трапляється ситуація, коли замовник не дуже розуміє навіщо йому потрібно змінити версію продукту з хмарної на коробочну для реалізації його вимог і побажань.

Працюючи з сутностями в CRM, часто виникає необхідність створення звітності в різних варіаціях. Усередині Бітрікс24 є конструктор, що дозволяє створювати різного роду звіти і графіки. У них є деякі недоліки, які заважають реалізації завдань. У цій статті розглянемо проблеми, що виникають при використанні конструктора звітів.

У кожну компанію щодня надходить багато безіменних листів, у яких складно визначити відправника. На сьогодні вже є сервіси, які зберігають основну інформацію про фірму або приватну особу, але для зручності співробітників і збільшення продуктивності їх роботи компанії шукають способи як інтегрувати свої CRM з цими сервісами.

Зазвичай в компаніях використовується тільки одна CRM, але в разі змін, введення нових технологій або просто для зручності співробітників компанії шукають способи як використовувати кілька CRM, при цьому особливу важливість представляє підтримка актуальності даних в CRM, тобто, якщо якась задача створена в одній CRM, необхідно, щоб ця задача була і в інший.