Навіщо мені партнер, якщо я просто хочу Бітрікс24?

Абсолютно звична ситуація: коли Ви хочете купити, наприклад, буханку хліба, Ви йдете в магазин. Є вибір відвідати супермаркет, куди приходять сотні таких же, як і Ви, зайти в невеликий магазинчик поруч з Вашим будинком або навіть зазирнути на ринок біля станції метро, ​​де також продається випічка. У першому випадку Ви постоїте в черзі, хліб Вам продадуть в паперовому або целофановому пакетику; у другому — черги може і не бути, а до покупки неодмінно додасться привітність продавця. Що може трапиться на стихійному ринку додумайте самі, але при цьому ціна на один і той же товар буде однаково. Все це ми написали тільки для того, щоб роз'яснити найважливіший момент: щоб купити буханець хліба ми не йдемо за ним на хлібзавод.

Політика Бітрікс24

«Бітрікс24» є групою IT-компаній, що динамічно розвиваються і  постачають програмні продукти по всьому світу. На сайті Бітрікс24 можна побачити карту, яка показує кількість користувачів у всьому світі — це понад 4 000 000 порталів. Не потрібно бути фахівцем, щоб зрозуміти, що обслуговувати і підтримувати стількох користувачів не під силу навіть найбільшим транснаціональним гігантам.

Саме тому політика Бітрікс24 націлена на розвиток партнерської мережі: спільнота приватних компаній, які проходять відповідну сертифікацію і допомагають розвивати як продукт, так і ринок. Без такої співпраці подальше просування неможливе в принципі. Такі посередники між виробником програмного продукту і кінцевими користувачами в мережі Бітрікс24 називаються Партнерами і розділяються по статусах. Таким чином, це нормально, коли після звернення в «Бітрікс24» за ліцензією або з технічним питанням, через деякий час з Вами пов'язується не сам Сергій Рижиков, а представник партнерської компанії.

Партнери — хто вони?

Власне, партнером Бітрікс24 може стати кожен. Тільки для цього потрібно пройти багаторівневу сертифікацію, отримати множинні підтвердження, володіти відповідними навичками, дотримуватися внутрішніх правил та ще багато іншого. Таким чином, відбір проходять не всі, а тільки дійсно гідні претенденти. Партнерство щорічно потрібно підтверджувати, тому партнери-нероби в ком'юніті Бітрікс24 надовго не затримуються.

У порівнянні з іншими структурами, в Бітрікс24 шкала градації виглядає дуже просто: є партнери «бронзові», «срібні» і «золоті». Ми не будемо заглиблюватися в суть цього поділу, оскільки тут більше внутрішніх відмінностей, ніж тих, які важливі для рядового користувача. Головне, що зрозуміло і без зайвих слів: статус «Золотого» важко добути і легко втратити. Тому якщо у Вас є на прикметі такий партнер, тримайтеся до нього ближче. У таких хлопців завжди знайдуться розумні розробники, грамотні інтегратори і досвідчені менеджери. Рейтинг партнерів завжди доступний на сайті Бітрікс24.

"Партнер – не тёща, можно выбрать"

Приклад списку партнерів

«Партнер НЕ теща, можна вибрати»

І так, якщо Ви стали на шлях використання Бітрікс24 для процвітання своєї справи, то ключову роль в цьому відіграє саме Ваш партнер. Від нього буде залежати:

• Наскільки швидко і якісно пройде інтеграція;

• Наскільки грамотно і ефективно Вам підберуть нестандартні рішення (а в 90% випадків вони потрібні);

• Наскільки комфортно Вам буде працювати в тандемі;

• Скільки вигоди Ви отримаєте від співпраці в вигляді заохочень і знижок.

Якщо Ви просто звернулися в Бітрікс24, то Партнера для Вас оберуть багато в чому з міркувань доцільності — географічне положення, спеціалізація і багато інших чинників. Тут велику роль відіграє удача. Ваша удача. І вже на основі написаного вище про вибір партнера варто задуматися ще до того, як Ви вирішите інтегрувати Бітрікс24. Ви маєте право вибрати будь-якого доступного для Вашого регіону Партнера, познайомиться з ним завчасно, дізнатися більше про проекти та можливості і тільки тоді замовляти що-небудь.

Якщо ж у Вас вже є партнер, але в силу різних обставин він Вас не влаштовує, змінюйте не замислюючись. Пам'ятайте, що вся партнерська система створена і працює, в першу чергу, для Вас! І Ви просто зобов'язані отримувати від неї вигоду і задоволення.

Партнерські фічі

Партнери можуть багато дати своїм клієнтам, проте вони теж не всесильні. Багатьох замовників вводить в нерозуміння непохитність посередників в питаннях знижок на ліцензійні версії. Але це зовсім не причина на них ображатися. Як Ви пам'ятаєте, програмний продукт — власність компанії «Бітрікс24» і лише вона в праві розпоряджається цінами. Махінації зі знижками на ліцензії суворо карають і є кейси, коли партнери на цьому здорово прогорали. Тому жоден партнер, що поважає себе, не піде проти системи.

Але не варто плутати знижки на ліцензії з акційними пропозиціями від самих партнерів! В їхньому праві самостійно регулювати ціни на послуги, що надаються, а це:

• Оплата часу, витраченого на інтеграцію;

• Налаштування, доналаштування або кастомізація;

• Індивідуальна розробка;

• Консультації, навчання або сапорт Ваших проектів ...

Невеликий лайфхак полягає в тому, що Вам слід придивитися саме до акційними пропозиціями від партнерів під час глобальних акцій. Надійні і серйозні партнери не будуть пропонувати «золоті гори» паралельно з продажем ліцензії, але і не упустять можливості запропонувати щось вигідне саме для Вас. Тому, якщо Ви хочете укласти з партнером взаємовигідні та дружні стосунки, купуйте ліцензію саме через нього. Це ніяк не вплине на ваші витрати (ціни на ліцензії всюди однакові), але додасть Вам вигоди від угоди у вигляді бонусів від Партнера.

Дружімо?

Доброго дня. Дякуємо, що прочитали цю статтю в нашому блозі! Ми — Золотий Партнер Бітрікс24 компанія Авіві. У нас сформована зіграна команда професіоналів своєї справи, успішно реалізовані проекти по впровадженню Бітрікс24 і розробці додатків. Компанія Авіві завжди відкрита для нових знайомств, свіжих ідей і амбітних планів. І ми впевнені, що нам з Вами однією дорогою!