Метод Канбан широко використовується в Бітрікс24 для візуалізації прогресу різноманітних справ у вашій компанії. У СRM цей зовнішній вигляд за замовчуванням встановлений для Лідів та Угод, у Завдання — доступний за бажанням користувача. Давайте розберемося, що це таке, як працює і як допомагає в просуванні вашого бізнесу.

Залежно від своєї посади або ролі в компанії, співробітники претендують на відповідні права доступу до різної інформації або дій у Бітрікс24. Система продовжує вдосконалюватися і з кожним разом з'являються все нові можливості наділяти ваших співробітників такими правами. У цій статті ми розібрали всі можливі, на момент її написання, ситуації.

Ми постійно маємо справу з меню Порталу Бітрікс24, але мало хто звертає увагу на дрібниці. І саме тому виникають труднощі та непорозуміння, потрібні елементи знаходяться далеко чи взагалі відсутні, а натомість поки непотрібні — постійно під рукою. Однак це зовсім не проблема, адже меню Бітрікс24 можна легко налаштувати й навіть внести туди власні пункти. Про все це читайте далі.

У Бітрікс24 завжди знайдеться корисний функціонал для полегшення роботи співробітників. Сьогодні ми б хотіли детально розглянути один з таких інструментів — сучасну Базу знань. Цей віртуальний довідник може вмістити все необхідне для швидкого, але вичерпного ознайомлення з основною інформацією, що стосується вашої компанії в цілому чи конкретних проектів зокрема.

Як перевести компанію на віддалену роботу, що для цього потрібно, а що може тільки нашкодити? З початком епідемії коронавируса ці питання виникають звідусіль. Сотні експертів і, на жаль, тисячі диванних експертів, пропонують свої послуги в цьому напрямку, створюють навчальні курси і придумують все нові велосипеди. Однак для віддаленої роботи все вже є у Бітрікс24. І наша компанія навіть успішно перевірила це на власному досвіді.

Як вдало заощадити гроші на бізнес-інструментах і не втратити в якості? Це питання мучить багатьох підприємців, особливо в світлі кризи, що склалася. Бітрікс24 в цьому плані унікальний: продукту вдається бути не тільки набором інструментів для бізнесу №1 в Україні, але і зберігати доступність для найширшої аудиторії користувачів! Однак для цього потрібно знати кілька важливих особливостей. Ось стаття саме про це.

Зовсім небагато розробників сучасних CRM-систем пропонують користувачам безкоштовний тарифний план. У цій статті ми уважно розглянемо і порівняємо з Бітрікс24 популярну Freshsales, яка зацікавила нас саме такою пропозицією в першу чергу, і привабливим описом простоти роботи з системою в другу. Чи може бути безкоштовне ефективним? Дочитайте до кінця і ви отримаєте вичерпну відповідь.

Коли наша команда почала розбиратися з порівнянням Бітрікс24 і SugarCRM («sugar» — англ., «Цукор»), то перша аналогія, яка спала на думку — це не звичайний поєдинок, як з іншими продуктами, а контрольне зважування. Дійсно, цього разу ми мали розбиратися не просто з хмарними сервісами, а порівнювати і коробкові версії, що, безумовно, є більш вагомим.

Проєкт — це загальна назва активності, що підходить для будь-якої справи або бізнесу, де залучена одна і більше осіб, існують певні завдання і терміни їх виконання. У світі дуже популярна система Basecamp, яку створили спеціально як інструмент для управління проєктами. Про неї часто запитують наші ліди до того, як стають клієнтами, тому ми вирішили провести порівняння двох систем і полегшити вибір людям.

Цього разу увазі читачів надається огляд протистояння Бітрікс24 і Pipedrive. Звичайно, знову багато в чому конкуренту дорікнути нема за що, оскільки порівнянного функціонала просто не виявилося. Однак за частиною загальних можливостей, а головне CRM, змагання вийшло дійсно цікавим.