Бітрікс24 в топі найкращих CRM світу

CRM система - в перекладі з англ. Customer Relationship Management - дослівно, це інструмент для координації відносин між клієнтами і продавцями. На сьогоднішній день це один з кращих способів поліпшення й оптимізації будь-якого бізнесу. Часто підприємці нехтують впровадженням CRM в свій бізнес, що дуже даремно. Адже система є справжнім помічником у розвитку будь-якого підприємства.

Коротко про Бітрікс24 

Бітрікс24 - комплексне рішення для вашого бізнесу. Найзручніша і найвідоміша платформа в РФ. Система розроблялася ще з 2009 року, що стало основою для релізу гучного продукту вже в 2012 році. Бітрікс24 наповнений різними інтеграціями, аналітикою та широким функціоналом. При цьому неважливо якого розміру ваша компанія: платформа має різні тарифи, від безкоштовної версії до Ентерпрайз-рішення.

Бітрікс24 дозволяє автоматизувати роботу в єдиній системі для загальної зручності тієї або іншої компанії. В результаті легше контролювати угоди, що призводять до збільшення прибутку. Система також спрощує спілкування між співробітниками, будучи єдиною платформою для зв'язку і спільної роботи. Широкий функціонал дозволяє легко контролювати всі етапи угоди, зберігати в собі інформацію про клієнтів і автоматизувати бізнес-процеси.

Переконлива статистика 2021 року

Загальна статистика свідчить, що після впровадження Бітрікс24, ефективність бізнесу зростає, а середній дохід збільшується на 20% за умови правильного використання вже в перші півроку. Продукт вже вибрали більше 9 мільйонів компаній по всьому світу, в яких працюють від одного до тисяч співробітників.

Положення продукту на світовому ринку в першій половині 2021 року, значно змінилося, про що свідчать результати різних рейтингів. Раніше зростання довіри до Бітрікс24 і впізнаваність бренду відбувався планомірно, проте світова пандемія різко збільшила попит і інтерес до цього ПО. Саме тому результати рейтингів виглядають відповідним чином:  

• Бітрікс24 перебуває на першому місці в топі 4 CRM систем на сайті про маркетинг «In scale». У статті відмічають, що система може легко конкурувати з західними платформами і є найпоширенішою CRM в Росії.

• На північноамериканському сайті «techradar.pro» в статті під назвою: «Краще програмне забезпечення для малого бізнесу 2021 року», Бітрікс24 займає друге місце і описується як набір потужних бізнес-інструментів. 

• Третій західний ресурс, який поставив Бітрікс24 в топі на третє місце кращих програмних забезпечень для будь-якого бізнесу в 2021 році, це - «Zapier». «Бронза» грає важливу роль в цьому списку, оскільки першою стоїть всесвітньо відома «Zoho CRM», а другим «Salesforce». Уже той факт, що Бітрікс24 наступає на п'яти апологетам CRM-систем з багаторічною історією і світовим визнанням говорить про небувалий успіх своїх розробників.

Власні спостереження компанії Авіві 

Авіві займається кастомной розробкою функціоналу та впровадженням Бітрікс24. Ми є Золотим партнером і продаємо свої послуги на ринках 48-ми країн світу, щорічно збільшуючи цей список. За останні роки ми спостерігаємо стрімке збільшення кількості інших Партнерів на всіх континентах, що також свідчить про планомірне, але успішне, захоплення ринку ПО бізнес продуктом. Разом з тим наша компанія має ряд переваг:

• Авіві є не простим інтегратором, який отримує основний дохід від продажу ліцензій, а саме IT-компанією з повним циклом розробки для Бітрікс24. Нам під силу впровадження рівня Ентерпрайз і проекти будь-якої складності;

• У штаті компанії працюють професіонали, які вільно володіють мовою документації Бітрікс24, що дозволяє працювати набагато ефективніше;

• Наша експертиза накопичувалася роками, а досягнення відображені у відгуках від клієнтів і найкращих кейсах. Звичайно, ми не проти стартапів конкурентів в кастомной розробці, але з впевненістю можемо говорити лише про якість наших послуг.

Таким чином Бітрікс24 продовжує свою переможну ходу до світового Олімпу CRM-систем. Звичайно, результати іменитих рейтингів важливі для прийняття рішення про впровадження Бітрікс24 або пошуках інших продуктів. Але ви завжди можете скористатися демо-версіями бажаних тарифів для самостійного ознайомлення з системою, а також консультаціями менеджерів Авіві, які проведуть презентацію продукту і дадуть відповідь на всі запитання.