Як вдало заощадити гроші на бізнес-інструментах і не втратити в якості? Це питання мучить багатьох підприємців, особливо в світлі кризи, що склалася. Бітрікс24 в цьому плані унікальний: продукту вдається бути не тільки набором інструментів для бізнесу №1 в Україні, але і зберігати доступність для найширшої аудиторії користувачів! Однак для цього потрібно знати кілька важливих особливостей. Ось стаття саме про це.

Використання функціоналу тригерних розсилок — відмінний спосіб налагодити комунікацію з клієнтами та збільшити прибутки бізнесу. Разом з вбудованим модулем в Бітрікс: Управління сайтом налаштувати автоматичні розсилки під силу навіть не технічному спеціалісту. Не вірите? Деталі у статті.

Зовсім небагато розробників сучасних CRM-систем пропонують користувачам безкоштовний тарифний план. У цій статті ми уважно розглянемо і порівняємо з Бітрікс24 популярну Freshsales, яка зацікавила нас саме такою пропозицією в першу чергу, і привабливим описом простоти роботи з системою в другу. Чи може бути безкоштовне ефективним? Дочитайте до кінця і ви отримаєте вичерпну відповідь.

Покинутий кошик — неприємність для будь-якого інтернет-магазину. Що змусило клієнта залишити обрані товари? Чи варто «дотискати» покупця? Як можна повернути клієнта? Відповіді на ці запитання у нашій статті.

Перед вами незвична стаття: не про CRM, не про IT і навіть не про бізнес. Продукт Бітрікс24 є досконалим інструментом для розвитку справи, а однойменна компанія-розробник — сучасним гравцем світового ринку, де перш за все дбають як про клієнтів, так і про партнерів. Тематичний захід BITRIX.LAB PRO.Мотивацію&Стрес, влаштований для представників партнерської мережі, подарував його учасникам багато корисних практичних знань. Ми не можемо передати вам атмосферу заходу, але радо поділимося інформацією із перших вуст з надією, що ви знайдете цьому правильне застосування. 

Робота з геокодуванням покликана розв’язувать ряд задач від аналізу даних до управління бізнесом. Це не просте завдання, яке вимагає застосування знань суміжних сфер та правильного кодування. Проте для сертифікованих розробників команди Авіві вона не становить труднощів.

Авіві має значну експертизу у впровадженні інструментів Бітрікс24 в роботу різних підприємств і бізнесів. Ми зібрали для вас найкращі способи мотивувати працівників використовувати CRM, щоб ваше нововведення не було марним, а гроші — були витрачені правильно. Більше деталей у нашій статті.

Багато користувачів зіштовхуються з проблемою надсилання пошти з коробкового Бітрікс24, про що свідчать часті запити до служби підтримки і питання на різних форумах. У більшості випадків причина одна і та ж, і вона пов'язана з налаштуваннями SMTP. Ми розібралися в проблемі, і підготували надійне рішення для всіх охочих.

Сучасний сайт повинен вміти підлаштовуватися під будь-який пристрій, на якому його буде переглядати користувач — це аксіома нового часу. Але якщо з десктопами все приблизно ясно, мобільні пристрої відрізняються своєрідним характером, і догодити кожному не так вже й просто. Розробник Авіві поділиться власним досвідом налагодження сайту на Бітрікс: Управління сайтом, який дозволить уникнути багатьох труднощів.

Коли наша команда почала розбиратися з порівнянням Бітрікс24 і SugarCRM («sugar» — англ., «Цукор»), то перша аналогія, яка спала на думку — це не звичайний поєдинок, як з іншими продуктами, а контрольне зважування. Дійсно, цього разу ми мали розбиратися не просто з хмарними сервісами, а порівнювати і коробкові версії, що, безумовно, є більш вагомим.