Якщо ви серйозно зайняті пошуком оптимальної CRM-системи, ви напевно чули про північноамериканський продукт HubSpot. Старша за Бітрікс24 майже на 6 років, ця невелика платформа відмінно почуває себе на Західному ринку В2В-сервісів, збираючи високі рейтинги і відгуки. Але в чому ж особливість HubSpot і чи втримається вона проти Бітрікс24? Дізнаймося.

«Щоб дійти до мети, потрібно, перш за все, йти», — сказав Оноре Де Бальзак. Впровадження Бітрікс24 є не лише трудомістким процесом з технічної точки зору, але і вимагає значних зусиль від співробітників у плані сприйняття та навчання керування системою. Як налаштувати себе на позитивний лад в роботі з Бітрікс24 і кому на це знадобиться більше зусиль ми з’ясовували разом з дипломованим психологом.

Все частіше в нашу компанію надходять запити щодо інтеграції Бітрікс24 з популярною в світі системою бізнес-аналітики від корпорації Microsoft — Power BІ. Звісно, зв'язати дві системи можливо, проте з технічного боку існує безліч трудомістких моментів. Але головне тут: а навіщо взагалі потрібна така інтеграція? Давайте розбиратися разом.

Проведення будь-якого заходу вимагає колосальних зусиль, грамотного планування бюджету, часу, побудови команди та постійного контролю. Саме тому багато відповідальних за заходи після їх завершення відразу йдуть у відпустку, на лікарняний або, в гіршому випадку — звільняються або просто надовго закидають цю справу. Але якщо у Вас є Бітрікс24, то весь процес підготовки можна оптимізувати настільки, що створення івенту стане веселою і захопливою розвагою!

У компанії з постійним потоком клієнтських заявок дуже важливо організувати правильний процес їх розподілу. Звичайно, якщо у Вас кілька нових запитів в день, ними досить легко управляти. Керівник відділу продажів може сам призначити відповідальних. Але як тільки це число починає рости, проблема розподілу лідів стає досить гострою. Якщо у Вашій компанії з клієнтами працює більше одного співробітника, ця стаття Вам точно стане в нагоді.

У 2019 багато підприємців як і раніше використовують редактор табличних даних MS Excel в основі організації бізнес-процесів і... втрачають гроші. Так, саме втрачають, оскільки в корені неправильно користуються сучасними інструментами, що гальмує розвиток, додає непотрібної роботи, «з'їдає» час співробітників, а значить — веде до зменшення можливого прибутку. З'ясуймо раз і назавжди, чому електронні таблиці шкодять розвитку Вашого бізнесу.

Одним з головних завдань будь-якого виробника є реалізація виробленої продукції. І тут не так важливо, чим він займається: починаючи від в'язання дитячих шкарпеток і шарфиків у вільний від роботи час і закінчуючи будівництвом цілих житлових комплексів. Про те, як героїчно і не дуже, вирішують цю задачу останні, а саме — компанії-забудовники, ми постараємося розібратися в деталях.

Деякі експерти вважають, що за гейміфікацією робочого процесу — велике і світле майбутнє. Багато речей тут застосовувалися ще з самого початку еволюції людини, але по-справжньому ефект став помітний з бурхливим розвитком технологій. Ми розглянули готовність системи Бітрікс24 прийняти виклик майбутнього, і хочемо поділиться напрацюваннями компанії Авіві в цьому напрямку.

Чи замислювалися ви коли-небудь, як влаштована робота веб-студії і що потрібно для підтримання нормального робочого процесу всередині компанії? Сьогодні я вам розповім, як ми оптимізували свій виробничий процес, використовуючи Бітрікс24.

Вибираючи для себе той чи інший продукт, ми, звичайно, розмірковуємо про попит на нього серед інших людей. Це стосується і CRM «Бітрікс24»: хто користується системою, чи популярна вона за межами СНД, чи не закриється проект — нормальні питання, які можуть виникати у клієнтів. У цій статті ми спробуємо окреслити загальну картину. І розповісти те, про що багато хто не здогадуються.